KPIs mit BSC Designer entwerfen und verwalten (Teil 2)
Dies ist die Fortsetzung des Artikels “KPIs mit BSC Designer entwerfen und verwalten”. Den ersten Teil sehen Sie hier.
Im Folgenden wird beschrieben, wie man:
- Neue Messeinheiten in die Indikator-Werte hinzufügt;
- Weitere Informationen zu jeder Kategorie und jedem Indikator in das Projekt einträgt;
- Die Funktion “Datei anhängen” nutzt;
- Elemente findet im Projektbaum.
Neue Messeinheiten hinzufügen
Im Artikel “Indikatoren und Performance-Werte mit BSC Designer verwalten” wurden bereits die KPI-Werte betrachtet. Auch die Differenz zwischen den absoluten und den prozentualen Werten wurde beschrieben. Die standardisierten Einstellungen des BSC Designer ermöglichen nur diese beiden Messeinheiten. Doch was passiert in dem Fall, wenn der KPI weder in Zahlen noch in Prozent gemessen werden kann? Der “Cash Flow” KPI in der “Finanzperspektive” könnte ein gutes Beispiel bieten. Denn es erscheint viel geeigneter, für diesen Indikator die Einheit USD bzw. EUR zu verwenden.
Um diese neue Messeinheit hinzuzufügen, öffnen Sie unter “Datei” in der oberen Symbolleiste die Funktion “Dokumenteigenschaften”. Dort wählen Sie das Fenster “Messeinheit” und drücken Sie auf “Hinzufügen”. Eine neue Messeinheit unter dem Namen “Neu” wurde erstellt. Löschen Sie den Namen “Neu” und geben Sie stattdessen “USD” bzw. die von Ihnen gewünschte Messeinheit ein. Anschließend drücken Sie auf “Übernehmen” und auf “OK”, um die Einstellungen zu speichern und das Fenster schließen zu können. Erstellen Sie einen neuen Indikator, der vorigen Artikel folgend. Nun gehen Sie zum unteren Dialog-Feld mit den Eigenschaften für den erstellten Indikator und ändern Sie in der “Maß”-Option die Messeinheit “USD” statt der “Score”-Einheit. Danach setzen Sie den “Max”-Wert auf zum Beispiel “3000″ und den “Min”-Wert auf “1000″. Der “Wert” unseres Indikators wird “1500″ betragen. Fertig! Eine neue Messeinheit wurde hinzugefügt und ist bereits für einem Indikator verwendet worden.
Datei -> Dokumenteigenschaften
Neue Messeinheit unter dem Namen USD hinzufügen
“USD” als Messeinheit für den neuen KPI wählen
Beschreibung
Um die Indikatoren und die Kategorien mit weiteren Informationen zu versehen, können Beschreibungen hinzugefügt werden. Das Feld für die Beschreibung finden Sie im unteren Eingabefeld für jedes Element des Projektbaumes. Beschreibungen für Kategorien und Indikatoren kann für alle Führungs- und Fachkräfte dabei behilflich sein, den Verwendungszweck für jedes Element besser zu verstehen und den optimalsten Weg zu dessen Ausführung zu finden. Die Beschreibung spielt außerdem eine Rolle für die Datenbank im BSC Projekt.
Um eine Beschreibung hinzuzufügen, wählen Sie eine beliebige Kategorie oder einen Indikator und finden Sie unten die Felder “Beschreibung” und “Zielbeschreibung” (nur für Indikatoren). Geben Sie in diese Felder die Informationen ein und kleicken Sie irgendwo auf den Strategiebaum, um diese zu übernehmen.
Beschreibung hinzufügen
Anlagen zum Projekt
In einigen Fällen genügen Beschreibungen nicht. Komplexere Daten wie z.B. Tabellen, Daten mit langen Texten, Multimedia-Dateien (Bilder, Sounds, Videos) könnten für die Anknüpfung an Indikatoren oder Kategorien gebraucht werden. Aus diesem Grund bietet BSC Designer eine Funktion für den Datei-Anhang. Mit Hilfe dieser Funktion können sowohl spezifische Dokumente wie Anleitungen, Tabellen oder Übersichten als auch Video- oder Audio-Anleitungen und Erläuterungen zu jeder Kategorie und zu jedem Indikator hinzugefügt werden. Eine weiterer Vorteil könnte darin bestehen, Dokumente aus dem Web hinzuzuziehen(z.B. aus dem Google). Die angehängte Datei kann sowohl aus dem lokalen Netzwerk als auch aus dem Internet stammen.
Um Anlagen anzuhängen, wählen Sie eine Kategorie oder einen Indikator. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie “Liste der Anlagen bearbeiten” im Pop-up-Menü bzw. klicken Sie auf “Initiativen” im unteren Funktionsfeld. Wählen Sie nun “Datei hinzufügen”, um eine Datei vom lokalen PC anzuhängen, bzw. klicken Sie auf “URL hinzufügen”, um eine Datei aus dem Internet zu laden. Anschließend wählen Sie die benötigte Datei oder URL im auf dem Computer installierten Format. Beachten Sie dabei, dass Sie diese Dateien nichtt löschen. BSC Designer erstellt Verlinkungen zu den Dateien, sodass diese direkt aus dem BSC Projekt geöffnet werden können, speichert diese jedoch nicht.
Funktion “Initiativen”
“Anlagen” Fenster
Funktion “Suchen”
Das BSC Projekt kann in kurzer Zeit zu einem sehr großen Strategiebaum wachsen, sodass es nützlich werden kann, bestimmte Indikatoren oder Kategorien schnell zu finden. Die beste Möglichkeit zum Finden eines Elements ist die Verwendung der im BSC Designer angebotenen Funktion “Suchen”. Lediglich einige Buchstaben des gesuchten Dateinamens helfen Ihnen, das Element zu finden.
Lassen Sie uns diese Funktion ausprobieren, um den Indikator “Anzahl der monatlich hergestellten Produkte” zu finden. Gehen Sie auf “Bearbeiten” in der oberen Symbolleiste und wählen Sie das Symbol “Suchen…” aus der Funktionsliste. Geben Sie nun einzelne Wörter oder Teile dieser in das erschienene Feld ein. Geben Sie zum Beispiel “hergest” – nur einen Teil des Wortes “hergestellten”, und drücken Sie auf das “OK”. Herzlichen Glückwunsch! Der BSC Designer hat den gesuchten Indikator gefunden.
Bearbeiten -> Suchen …
Funktionsfenster “Suchen”
