Balanced Scorecard Designer

Das Gewichtsdiagramm von BSC Designer zeigt die relative Gewichtung von Indikatoren einer ausgewählten Kategorie an.

Das Diagramm ist so aufgebaut, dass Indikatoren vom größten bis zum geringsten Gewicht in Form von Balken absteigend dargestellt werden.

Anhand dieser Darstellung kann der Nutzer sehen, welche Indikatoren den höchsten Einfluss in der jeweiligen Kategorie besitzen, um genau diesen anschließend die höchste Aufmerksamkeit zu schenken.

• Lesen Sie mehr dazu unter Daten visualisieren mit BSC Designer

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Performance-Diagramm

Das Performance-Diagramm des BSC Designer zeigt die relative Performance eines Indikators innerhalb der ausgewählten Kategorie.

Das Diagramm gibt die relative Performance eines Indikators wieder, nicht den absoluten Wert. Hier berücksichtigt das Programm KEINE Gewichte der Indikatoren, sondern lediglich ihre aktuellen Werte, die zugrunde liegende Performance-Formel und das Messungsintervall.

Verwenden Sie dieses Diagramm, um rauszufinden, welche Indikatoren leistungsstark sind und welche wiederrum eine höhere Aufmerksamkeit verlangen.

• Erfahren Sie mehr zu diesem Thema unter “Daten mit BSC Designer visualisieren”

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“Ausgewählter” Bericht ist nichts anderes als eine Unterart des HTML-Berichts, welches nicht nur für das gesamte Projekt, sondern für einzelne Bereiche des KPI-Baumes, wie beispielsweise für eine beliebige Kategorie, erstellt werden kann.

Diese Funktion kann sehr nützlich sein, wenn die Notwendigkeit besteht, detaillierte Informationen zu einzelnen KPIs mit Mitarbeitern oder mit einer Outsourcing-Gesellschaft zu teilen. Somit wird die Information über die gesamte Balanced Scorecard nicht weitergeleitet, sondern gezielt auf das Notwendigste eingegrenzt.

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BSC Designer stellt ein Interface für die Befehlszeile zur Verfügung. Mit Hilfe dieser Befehlszeile können Sie einen Excel-Bericht im stillen Modus generieren. Diese Möglichkeit ist von großem Nutzen, wenn Sie den BSC Designer in andere unternehmensinterne Business-Anwendungen integrieren möchten.

Das Interface für die Befehlszeile lautet: [Filename] [-export FileName] [-overwrite]

Möchten Sie zum Beispiel die Datei “Scorecard1.bsc” in die Excel-Datei “Report.xls” exportieren, sollten Sie beim Öffnen des BSC Designer von einer Drittanbieter-Anwendung folgende Parameter eingeben:

• “Scorecard1.bsc” -export “Report.xls” -overwrite

Achten Sie bitte bei der Verwendung langer Dateinamen darauf, “ ”-Symbole (Anführungsstriche) zu nutzen, wie zum Beispiel “C:\program files\BSC Designer\…”.

Zeitpunkte in Berichten

Seit der Version 1.4. arbeitet Balanced Scorecard Designer mit Zeitpunkten. Wenn Sie Zeitpunkte verwenden und einen Bericht zu einem bestimmten Datum benötigen, benutzen Sie den Parameter “-date” + Datum gemäß der aktuellen Computereinstellung, zum Beispiel:

• “Scorecard1.bsc” -export “Report.xls” -overwrite -date 01.24.2007
• Beachten Sie bitte: das Datum muss entsprechend Ihren aktuellen Computereinstellungen aussehen (dies kann z.B. TT.MM.JJJJ oder MM.TT.JJJJ sein, entsprechend Ihren Voreinstellungen)

HTML-Bericht via Befehlszeile

Es ist möglich, einen HTML-Bericht über das Befehlszeilen-Interface zu erstellen. Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie das Start- und das Enddatum des Berichts spezifizieren und als Parameter das Element -html hinzufügen.

• Beispiel: bsc_designer.exe some_project.bsc -date1 20.12.2007 -date2 02.01.2008 -html -export report.html -overwrite

Andere Berichte:

• durch die Eingabe des Schlüssels -overview wird ein Übersichtsbericht erstellt;
• Beispiel: bsc_designer.exe some_project.bsc -html -export report.html -overwrite -overview
• durch die Eingabe des Schlüssels -powerpoint wird ein Bericht in Form einer PowerPoint Präsentation erzeugt (.ppt);
• Beispiel: bsc_designer.exe some_project.bsc -powerpoint -export report.ppt -overwrite

Strategiekarte exportieren

Seit Version 3.0 unterstützt der BSC Designer Strategiekarten. Eine Strategiekarte kann mit Hilfe der Benutzeroberfläche im BSC Designer oder der Befehlszeile exportiert werden:

Syntax für die Befehlszeile:

• bsc_designer.exe BSCFileName -export PictureFileName -StrategyMap [-StrategyMapPlacement <SnowFlake|HTree|Tree|Classical|Cascading|Table|Cyclical|Strategic>] [-StrategyMapLevel <MaxLevel>]
• Mehr Informationen hierzu finden Sie unter Erscheinungsbild der Platzierungen innerhalb der Strategiekarte.

Beispiel: Export einer bestehenden Karte

• bsc_designer.exe some_project.bsc -export “C:\resulted_file.jpg” -StrategyMap

Beispiel: Export einer Karte in Schneeflocken-Form

• bsc_designer.exe some_project.bsc -export “C:\resulted_file.jpg” -StrategyMap -StrategyMapPlacement SnowFlake -StrategyMapLevel 1

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Dokument- und URL-Anhänge stehen Ihnen im BSC Designer zu Verfügung. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Kategorie bzw. einen Indikator zum Aufrufen des Kontextmenüs und wählen Sie dort die Funktion “Liste der Anlagen bearbeiten”.

Die Nutzung der Anlagen im BSC Designer kann Organisationen dabei helfen, die Arbeit auf der ganzen Betriebsebene voranzutreiben, indem Führungs- und Fachpersonal auf einfachem und effizientem Wege Daten untereinander teilen und verteilen können.

Erfahren Sie mehr zum Thema Anlagen im BSC Handbuch

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Diese Art von Diagramm wurde entworfen, um Indikatoren möglichst optisch darzustellen. Es ist ein leistungsstarkes Instrument der Visualisierung, welches aktuelle sowie Zielwerte der Indikatoren in Unternehmen wiedergibt.

• Das Beispiel-Bild zeigt: die blaue Farbe zeigt aktuelle Werte. Das grüne Dreieck innen – die minimalen Werte; das rosa Dreieck außen – die Maximal-Werte.

Um ein Diamant-Diagramm zu erstellen, wählen Sie eine Kategorie, die mindestens drei Indikatoren enthält, und gehen Sie dann im Tabellen- und Diagrammfenster auf der rechten Seite auf die Schaltfläche Diamant. Mit einem Doppelklick auf das erschienene Diagramm können Sie mehr Einzelheiten hierzu aufrufen.

Es ist auch zu erwähnen, dass das Diamant-Diagramm für einen Dashboard-Bericht zur Verfügung steht. Diese Art von Bericht kann in Bezug auf einen konkreten Zeitpunkt erstellt werden. Hierfür gibt es zwei Optionen: zum einen kann man einen Bericht für die gesamte Balanced Scorecard erstellen, zum anderen ist der Bericht nur für einen Teil der Scorecard durchführbar.

Beide Berichte sind unter den “Bericht”-Funktionen in der oberen Symbolleiste des Programms zu finden. Laden Sie die neueste Version des Balanced Scorecard Designer mit zahlreichen Möglichkeiten zur Berichterstattung herunter, Laden Sie die Testversion herunter oder Kaufen Sie die Vollversion.

• Erfahren Sie mehr zum Thema “Daten mit BSC Designer visualisieren”
  



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• Die Erstellung importierter Indikatoren zum Zweck einer Kaskadierung ist nur in der BSC Designer PRO Version verfügbar.Die BSC Designer Standard Version kann lediglich ein Projekt öffnen, das importierte Indikatoren bereits enthält.

Für eine effiziente Verbesserung und Steuerung der Performance mit der Balanced Scorecard ist es oft nicht genug, eine sogenannte Top-Level Scorecard allein für die Führungsebene des Unternehmens zu erstellen. Eine Scorecard sollte in der Organisationsstruktur tief verwurzelt sein. So sollte z.B. die Scorecard des CEO mit den Scorecards der Senior Manager vernetzt sein; die Scorecards der Senior Manager wiederrum verbunden mit den Scorecards ihrer Arbeitnehmer. Dieses Prinzip wird als eine Kaskadische Scorecard bezeichnet.

Die Kaskadierung wurde im BSC Designer nicht auf eine bestimmte Funktion begrenzt – die Nutzer können selbst bestimmen, welche Daten sie für die Kaskadierung wählen (durch Nutzung von SQL Indikatoren). Es ist außerdem möglich, Scorecards miteinander zu verbinden (kaskadieren), wie z.B. mehrere Scorecards im Netzwerk des Unternehmens oder auf seinem Server miteinander zu verlinken.

Mit Hilfe des Balanced Scorecard Designer kann der Nutzer nicht nur seine eigenen Indikatoren entwerfen, sondern diese auch mit Indikatoren aus externen Scorecards zu verknüpfen.

Beispielsweise kann der Manager der Personalabteilung seine Scorecard im Web-Server platzieren. Der CEO des Unternehmens kann wiederrum eine Verknüpfung mit dieser Scorecard herstellen, sodass die Indikatoren aus dieser Scorecard oder die Performance-Werte ganzer Kategorien bzw. der gesamten Scorecard weiter verwendet werden können.

Auf diesem Wege kann jeder Nutzer eine Verlinkung mit Scorecards auf einer Webseite, in einer Datei aus dem Netzwerk bzw. auf der Festplatte herstellen.

Erfahren Sie mehr zum Thema Scorecards verlinken oder downloaden Sie die Testversion des Balanced Scorecard Designer, um diese Funktion selbst auszuprobieren.

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Intro

Es existieren mehrere Wege zu einer visuellen Darstellung der Performance-Werte im BSC Designer Projekt. Die meisten von ihnen wurden bereits im Artikel “Daten visualisieren mit BSC Designer: Tabellen und Diagramme”. Spezifische Diagramme und Tabellen können für Fach- und Führungskräfte von großem Nutzen sein, doch wie sieht es dabei mit Anteilseignern und Investoren aus, die eine Berichterstattung über die Entwicklung des Unternehmens erwarten? Berichte werden außerdem von Mitarbeitern des Unternehmens verwendet, um höhere Geschäftsebenen mit Informationen zu versorgen. Berichte zu Indikatoren und Kategorien können außerdem als eine detaillierte Informationsquelle dienen, um diese zu analysieren und zu überwachen.

Die BSC Designer Software bietet eine große Auswahl an Berichten. Es können mehrere Arten von HTML-Berichten sein, die sich in ihrer Darstellung und ihrer Datenquelle unterscheiden; Informationen können ins MS Excel und MS PowerPoint exportiert werden. Mit Hilfe der Programmfunktionen zur Berichterstattung ist es einfach, verständliche und übersichtliche Vorlagen für Präsentationen und Berichte vorzubereiten.

HTML-Berichte

HTML ist ein gutes Format zur Wiedergabe sowohl von Texten als auch von Bildern in einer Datei. Außerdem können HTML-Dateien leicht per E-Mail gesandt werden. All dies macht HTML zu einem der beliebtesten Formate für die Berichterstattung in Unternehmen.

Dieser Artikel wird folgende Arten von im BSC Designer ermöglichten Funktionen für HTML-Berichte beschreiben:

• Funktion “In HTML exportieren”;
• Funktion “Bericht für das ausgewählte Element”.

Hinweis!

Stellen Sie sicher, dass Sie an einer Scorecard mit mehreren Werten zu mehreren Zeitpunkten experimentieren. Es ist ratsam mit der Funktion “Mit zufälligen Werten ausfüllen” (unter “Werkzeuge”) arbeiten, bevor Sie lernen, wie man Berichte erstellt. Zu dieser Funktion können Sie mehr erfahren im Artikel “Datenquellen mit BSC Designer verwalten”. Ist das Projekt mit Werten gefüllt, treten keine Fehler während der Berichterstattung auf und die Vorgehensweise bei dieser Funktion kann besser nachvollzogen werden.

Funktion “In HTML exportieren”

Die Funktion “In HTML exportieren” erstellt ein Dokument zur Beschreibung aller Werte des Projekts. Gemäß dem Typ des HTML-Berichts kann dieses Dokument auch Tabellen und Diagramme, Details zu Indikatoren sowie andere Eigenschaften und Instrumente der Visualisierung beinhalten.

Um diese Funktion auszuführen, gehen Sie auf “Berichte” in der oberen Symbolleiste und wählen Sie dort “In HTML exportieren”. Ein neues Dialogfenster wird geöffnet, wo Sie Einstellungen für den Bericht wählen können. Finden wir heraus, welche konkreten Parameter ein HTML-Bericht beinhalten kann.

Dialogfenster für Bericht-Einstellungen

Berichtszeitraum wählen

Das Feld “Zeitraum” erlaubt eine Auswahl der zu berichtenden Zeitperiode. Es kann die letzte Woche sein, der letzte Monat oder das letzte Jahr. Es kann aber auch ein benutzerdefinierter Zeitraum sein, indem der Nutzer selbst die Felder “Von” und “Bis” einstellt.

Berichtstypen

Der BSC Designer stellt drei sich in Details unterscheidende HTML-Berichtstypen zur Verfügung:

• “Mini”-Bericht beinhaltet zusammengefasste Tabellen, die solche Parameter wie Name, Anfangswert, Endwert, Dynamik und einiges mehr für jedes Element des Balanced Scorecard Projekts zeigen;
• “Standard”-Bericht zeigt dieselben Informationen wie der “Mini”-Bericht und bietet zusätzlich Zeitdiagramme, welche Dynamiken eines jeden Elements des Strategiebaumes darstellen;
• “Erweiterter” Bericht gleicht der “Standard” Version und bietet zusätzlich eine Tabelle, die exakte Werte eines Elements für jeden Tag innerhalb der ausgewählten Zeitperiode beinhaltet.

Bericht speichern und ansehen

Nachdem alle Einstellungen gemacht wurden, klicken Sie auf den Knopf “Erstellen” und bestimmen Sie den Ort und den Namen der zu speichernden Datei. Es wird empfohlen, Dateinamen in der Sprache ihrer Programmversion zu wählen, um Fehler zu vermeiden. Ist die Datei gespeichert, kann diese mit einem beliebigen Webbrowser geöffnet oder an jemanden per E-Mail gesandt werden. Beachten Sie, dass alle Web-Dateien im Format *.html abgeschickt werden müssen, um eingesehen zu werden.

Beispiel für einen Erweiterten HTML-Bericht (ein Auszug)

Funktion “Bericht für das ausgewählte Element”

HTML-Berichte können neben der Darstellung des gesamten Projekts auch einzelne, aus dem Strategiebaum gewählte Elemente wiedergeben.  Jeder Indikator bzw. jede Unterkategorie können einzeln berichtet werden. Um einen Bericht für ein konkretes Element zu erstellen, gehen Sie wieder auf “Bericht” in der oberen Symbolleiste und wählen Sie dort die Funktion “Bericht für das ausgewählte Element”. Es erscheint das gleiche Dialogfenster wie für die Funktion “In HTML exportieren”. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum und den Berichtstyp, und speichern Sie anschließend die Datei. Die Funktion “Bericht für das ausgewählte Element” dient dazu, jedes kleinste Element des Strategiebaumes in einem Bericht wiederzugeben. So wird beispielsweise ein HTML-Bericht für eine Kategorie jeden Indikator und jede Unterkategorie (mit ihren Indikatoren) beinhalten. Somit stellt die Funktion “In HTML exportieren” eine einzelne Art der Funktion “Bericht für das ausgewählte Element” dar, indem hier die Balanced Scorecard (das gesamte Projekt) als ein Element des Strategiebaumes ausgewählt wird.

Bericht für eine Kategorie (Finanzperspektive)

Andere Berichtstypen

Es gibt ebenfalls weitere Arten von Berichten, welche die BSC Designer Software zur Verfügung stellt. Weitere Artikel werden in Kürze folgende Programmfunktionen in Bezug auf Berichterstattung beschreiben:

• Funktion “Übersichtsbericht”;
• Funktion “Dashboard-Bericht”;
• Funktion “Dashboard-Bericht für das ausgewählte Element;
• Funktion “In MS Excel exportieren”;
• Funktion “In MS Power Point exportieren”;
• Funktion “Strategiekartenbericht”.

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Intro

Die vorangehenden Artikel beschrieben grundlegende Schritte zur Erstellung und Bearbeitung von Kategorien und Indikatoren. Nun ist es an der Zeit, weitere Funktionen hinzuzufügen und die Datenpflege innerhalb eines Zeitraums kennenzulernen. Selbstverständlich weist jedes Unternehmensgeschäft eine konstant laufende Struktur auf, denn die Werte seiner Indikatoren ändern sich mit der Zeit. Dieser Artikel wird Sie durch den Prozess des Zeitmanagements im Balanced Scorecard Konzept sowie durch die Besonderheiten der BSC Designer Software leiten.

Folgende mit Zeitpunkten verbundene Funktionen und Instrumente des BSC Designer werden erläutert:

• Was ist ein Kalender und wo befindet sich dieser;
• Wie bestimmt man Werte für Indikatoren zu unterschiedlichen Zeiten;
• Welches Programm zeigt an, dass kein Wert für ein ausgewähltes Element zum bestimmten Datum bestimmt wurde, wenn man das Datum auswählt.

Kalender

Während Sie mit dem Programm arbeiten und den Strategiebaum vor Augen haben, finden Sie den Kalender am rechten Rand oben. Der BSC Designer füllt diesen Kalender, indem Informationen direkt aus den Daten des Betriebssystems importiert werden. Deswegen sehen Sie dort stets den aktuellen Tag. Das Programm zeigt keine Uhrzeit an, sondern Tage, Monate und Jahre. Jeder Monat und jedes Jahr können gefunden und in der oberen Leiste des Kalenders eingestellt werden. Die Vertikale des Kalenders zeigt die Wochenzahl des Jahres, die Horizontale zeigt die Wochentage, und das Kalender-Feld zeigt die Daten des Monats.

Das Kalender-Feld

Um ein konkretes Kalenderdatum zu wählen, brauchen Sie es nur anzuklicken. Wird nach einem anderen Monat gesucht, so benutzen Sie hierfür Pfeile in der oberen Leiste des Kalenders bis der benötigte Monat erscheint. Wird nach einem anderen Jahr gesucht, gehen Sie auf den aktuellen Monat und das Jahr im Zentrum der oberen Leiste (z.B. “März 2010″). Das Kalender-Feld wird dabei in den Modus Monat-Jahr umgeschaltet, wo Sie das Jahr durch die oberen Pfeile auswählen können und entsprechend den Monat im Kalender-Feld des ausgesuchten Jahres. Haben Sie das richtige Jahr und den Monat gefunden, gehen Sie nun auf das benötigte Datum und klicken Sie darauf.

Ein konkretes Datum auswählen: 3. November

Einen konkreten Monat auswählen: August

Jahr und Monat auswählen: Februar 2006

Werte für Indikatoren für unterschiedliche Zeiten bestimmen

Im Artikel “Indikatoren und Performance-Werte mit BSC Designer verwalten” wurde die Bearbeitung der Werte beschrieben. Entsprechend dem Zeitplan sollte jedoch jeder Indikator-Wert aktualisiert werden. Die Kalender-Funktion des BSC Designer erlaubt es dem Nutzer, Werte für ein bestimmtes Datum einzustellen. Diese Funktion ermöglicht es den Führungs- und Fachkräften, das Projekt mit aktuellen Informationen zu jedem Indikator zu vervollständigen. Mit Hilfe dieser Funktion kann auch der eigentliche Überwachungsprozess durch das Top-Management leicht durchgeführt werden. Durch die Auswahl eines bestimmten Datums können Führungskräfte alle Werte, beginnend mit der Performance-Wert des gesamten Projektes bis zu jedem einzelnen Indikator-Wert, einsehen.

Um Werte den Indikatoren für ein bestimmtes Datum zuzuordnen muss zunächst das benötigte Datum ausgewählt werden. Der Vorgang zur Auswahl eines Datums wurde bereits oben beschrieben. Wählen Sie zum Beispiel das gestrige Datum. Danach wählen Sie einen beliebigen Indikator und ändern Sie seinen Wert. Wie Sie sehen können, wird nicht nur die Performance des aktualisierten Indikators geändert, sondern auch die Performance des gesamten Projektes. Kehren wir nun zum aktuellen Datum zurück, indem wir dieses im Kalender anklicken. Wählen wir dabei wieder den vorher aktualisierten Indikator, können wir bereits eine Dynamik seiner Werte erkennen. Diese Dynamik können Sie im unter dem Kalender platziertem Diagramm sehen. Weitere Informationen und Anleitungen zu Tabellen und Diagrammen können Sie in unseren Artikeln in der Kategorie “Funktionen & Screenshots” finden. Mit Hilfe der recht einfachen Vorgehensweise kann also das Projekt schnell mit aktuellen Informationen und Daten zu jedem Indikator vervollständigt und bearbeitet werden. Nach unseren wenigen Schritten beginnt Ihr Projekt nun, sein eigenes Leben zu führen!

Änderung des gestrigen KPI-Wertes

Rückkehr zum aktuellen Datum – ein Dynamik wird gebildet

Dynamik des gesamten Projekts (“Balanced Scorecard” in unserem Beispiel)

Aktualisierte und nicht aktualisierte Symbole für ein ausgewähltes Datum

Zunächst müssen Indikator-Werte für einige weitere Tage hinzugefügt werden. Lassen Sie uns das Projekt mit KPI-Werten für weitere drei Tage einschließlich aktuellem Tag auffüllen.

KPIs wurden für drei Tage geändert

Diese drei Daten sind im Kalenderfeld hervorgehoben. Versuchen Sie ein beliebiges Datum anzuklicken bevor die Änderungen gespeichert wurden. In unserem Projekt könnte dies zum Beispiel der 18. November sein. Wie Sie sehen wird jeder Indikator in grauer Schrift angezeigt, was bedeutet, dass er für diesen Tag noch nicht verändert wurde. Sobald wir auf eines der geänderten Tage im Kalender gehen, erscheinen die Indikatoren in blauer Schrift. Die daneben angezeigten Pfeile nach oben und nach unten zeigen ihrerseits an, dass eine zeitliche Dynamik vorhanden ist.

Auswahl eines Datums mit nicht aktualisierten Werten

Auswahl eines Datums mit aktualisierten Werten

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Intro

Datenvisualisierung ist eine wichtige Funktion, welche die Führungskräfte bei der Überwachung der Unternehmensprojekte anhand des BSC Konzepts unterstützt. Aus diesem Grund stehen den Nutzern nicht nur spezielle Symbole zur Verfügung, sondern auch komplexere Instrumente zur Datenvisualisierung wie Diagramme und Tabellen werden in der BSC Designer Software angeboten. Das Programm bietet eine breite Palette von Tabellen und Diagrammen, die vom Nutzer entsprechend seinen Bedürfnissen und Zielen eingesetzt werden können.

Das Funktionsfeld für Diagramme und Tabellen sehen Sie in der rechten unteren Ecke des Programmdisplays, genau unter dem Kalender. Die Standard-Einstellungen zeigen zunächst ein Zeitdiagramm. Lassen Sie uns auch andere Arten von Diagrammen und Tabellen erstellen. Hierfür öffnen Sie den BSC Designer und gehen Sie auf “Tabellenoptionen” direkt unter dem Tebellenfenster. Nachdem ein neues Fenster geöffnet wurde, sehen Sie dort eine Reihe von unterschiedlichen Diagrammen. Klicken Sie alle Diagramme an und drücken Sie auf “OK”, um die Einstellungen zu speichern. Nun sind alle Arten von Diagrammen aktiviert und können jederzeit verwendet und gezeigt werden. Doch was bedeuten all diese Diagramme? Finden wir es gemeinsam heraus.

Alle Arten von Diagrammen aktivieren

Zeitdiagramm

Das Zeitdiagramm ist das erste Diagramm, das im BSC Designer automatisch eingestellt ist. Dieses Diagramm ermöglicht zum einen eine visuelle Darstellung der KPI-Wertentwicklung und zum anderen die zeitliche Dynamik der Performance-Werte in Kategorien oder des gesamten Projekts. Der Begriff “Zeit” bedeutet in diesem Fall eine Darstellung aller Zeitpunkte, in denen Indikatoren ihre Werte änderten (mehr dazu lesen Sie im Artikel “Zeitpunkte mit BSC Designer verwalten”). Selbstverständlich werden dabei die Werte der Kategorien und auch des gesamten Projekts automatisch aktualisiert. Aus diesem Grund bietet das Zeitdiagramm eine Visualisierung der Performance-Dynamik eines jeden Elementes im Projekt: Projekt-Kurve, Kategorien-Kurven und Kurven der Indikatoren in einem Diagramm.

Dieses Diagramm ist zwar ein einfaches, doch ein wichtiges Instrument. Es kann den Führungskräften dabei helfen, die Performance des Unternehmens zu überwachen, nach Schwachstellen zu suchen, um diese zu eliminieren, starke Faktoren zu finden, welche ein gutes Beispiel bieten, sowie Geschäftsprognosen oder auch Pläne und Strategien vorzubereiten.

Um das Zeitdiagramm zu sehen, öffnen Sie das BSC Designer Programm und wählen Sie die Funktion “Zeit” aus dem Funktionsfeld für Diagramme und Tabellen. Dieser Graph zeigt Zeitdynamiken jedes von Ihnen ausgewählten Elementes des Strategiebaumes. Wählen Sie zum Beispiel einen beliebigen Indikator, eine beliebige Kategorie oder das Symbol “Balanced Scorecard” für die Darstellung des gesamten Projekts. Jedes Element besitzt seinen eigenen Graph. Die Messeinheit der vertikalen Linie zeigt den absoluten oder prozentualen Wert des Elementes, während die horizontale Linie die Anzahl von Wert-Änderungen für dieses Element darstellt. Auf diese Weise ist das Diagramm aufgebaut.

Zeitdiagramm des gesamten Projekts

Optimierungsdiagramm

Das Diagramm “Optimierung” zeigt nicht die entgegengesetzten Dynamiken im Vergleich zum Zeitdiagramm. Dieses Diagramm zielt auf die visuelle Darstellung der Optimierungsrichtung (lesen Sie mehr dazu im Artikel “Indikatoren und Performance-Werte mit BSC Designer verwalten”) der KPIs, indem auch die aktuellen Werte mit ihrem prozentualen Wert des Indikators dargestellt werden. Der Optimierungsgraph arbeitet nicht mit solchen Elementen wie Kategorien oder dem gesamten Projekt – lediglich die Daten aus Indikatoren werden mit seiner Hilfe visualisiert.

Da das Diagramm der Optimierung im BSC Designer zwei Optimierungsrichtungen ermöglicht, kann dieses in zwei verschiedenen Varianten gezeigt werden: ein “Minimierungs”-Graph (eine Kurve, die von rechts unten nach links oben verläuft) und ein “Maximierungs”-Graph (eine Kurve, die von rechts oben nach links unten verläuft). Die horizontale Linie gibt die Indikator-Werte ab der kleinsten bis zur höchsten Zahl wieder. Die vertikale Linie zeigt ein Intervall von “0” bis “1”, was ein Intervall von “0%” bis “100%” der Performance-Werte des Indikators mit Prozent als Messeinheit wiedergibt. Es ist wichtig, dass die prozentualen Werte der Vertikalen vom Programm automatisch berechnet werden und der Wert von “100%” stets als der beste Wert der Performance unabhängig von der ausgewählten Optimierungsrichtung festgelegt wird. Um das Optimierungsdiagramm zu sehen, wählen Sie das Feld “Optimierung” aus dem Funktionsfeld für Diagramme und Tabellen. Anschließend wählen Sie einen beliebigen Indikator aus dem Projektbaum.

“Minimierung” – Optimierungsgraph

“Maximierung” – Optimierungsgraph

Hier können Sie den zweiten Teil des Artikels lesen

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