Key Performance Indikatoren verwalten mit BSC Designer
BSC Designer bietet die Basisfunktionen, die notwendig sind um Balanced Scorecard Kategorien und Indikatoren zu managen.
Key Performance Indikatoren verwalten mit BSC Designer
Um eine Kategorie hinzuzufügen, wählen Sie den übergeordneten “Parent” der Kategorie im Strategiebaum und klicken Sie den “Neue Unterkategorie”-Knopf auf der Werkzeugleiste:
Wenn es notwendig ist Indikatoren hinzuzufügen, dann wählen Sie eine Kategorie im Strategiebaum aus und klicken dann auf den Knopf “Neuer Indikator”.
Wichtige Anmerkungen:
- Kategorien können zum Hauptverzeichnis der Balanced Scorecard, oder zu einer anderen Kategorie hinzugefügt werden;
- Indikatoren können nur in Kategorien zugefügt werden;
Einträge verwalten
Der Anwender kann Indikatoren und Kategorien bewegen. Hierzu können Sie den Drag and Drop-Mechanismus verwenden, oder benutzen Sie die Bewegungs-Knopfe in der Werkzeugleiste:
Es ist ebenso möglich Indikatoren und Kategorien zu kopieren, auszuschneiden und einzufügen.
Indikatoren als Text kopieren
In manchen Fällen ist es notwendig, einen Indikator or eine Kategorie mit allen Details als Text zu kopieren. Dies ist einfach über den Befehl “Als Text kopieren” möglich. Das Ergebnis wird in die Zwischenablage kopiert und beinhaltet den Namen, das Gewicht und die Performance des Indikators.
Andere Eigenschaften des Indikators
Jeder Indikator hat weitere Eigenschaften, die es dem Balanced Scorecard-Spezialisten ermöglichen dem Indikator weitere Details hinzuzufügen. Um diese Eigenschaften aufzurufen, klicken Sie auf einen Indikator im Strategiebaum – die Eigenschaften erscheinen unten.
- Name. Dies ist der Name des Indikators, der in allen Berichten und im Strategiebaum erscheint. Verwenden Sie hier einen möglichst eindeutigen Begriff.
- Gewicht. Der Wert im Gewicht-Feld bestimmt das relative Gewicht des Indikators im Vergleich zu anderen Indikatoren derselben Kategorie.
- Beschreibung. Die Beschreibung ist ein Textfeld das dazu verwendet wird, die Messmethoden und Algorithmen zu erklären, welche den momentanen Wert des Indikators definieren.
- Messeinheiten. Mt diesem Auswahlfeld kann der Anwender Messeinheiten für den Indikator festlegen.
Hier gibt es zwei wichtige Anmerkungen:
- Der Anwender kann seine eigenen Messeinheiten definieren. Dafür muss der Anwender den letzten Befehl im Maß Auswahlfeld anwählen, welcher <new> lautet, und im folgenden Dialog eine neue Messeinheit hinzufügen.
- Es gibt die spezielle Messeinheit “Risiko”. Für diese Messeinheit wird der BSC Designer die Optimierungsmethode auf “Minimieren” wechseln (da das Risiko minimiert werden soll), und wird zudem das Risiko-Diagramm neben dem Risiko-Indikator anzeigen.
- Eigenschaften Zielbeschreibung und Initiativen. Verwenden Sie diese Eigenschaften um einen Aktionsplan für den Indikator zuzuweisen. Falls der Aktionsplan einfach genug ist, stellen Sie ihn in in den “Zielbeschreibung”-Textkasten. Falls die Pläne komplex sind, ist es besser “Initiativen” zu verwenden um diesem Indikator die erforderlichen Dokumente anzuheften.